ICU患者病情复杂危重、进展凶险，医务人员经 常需要在短时间内投人大量精力对诊断作出正确判 断并争分夺秒地进行抢救[1]，故保证ICU各级医护 人员及时有效的通讯是急救抢救的第一必备条件。 而在ICU日常和抢救工作中，大声呼救寻求帮助必 不可少，但作为一个封闭且收治大量需要安静休息危 重患者的科室来说，ICU又应该保持一个相对安静无 噪声污染的环境，以利于患者康复[2—3]。郭晓霞等[4] 采取系列降噪干预措施降低了 ICU噪声强度。我科 在此基础上为实现科室在相对安静的环境下畅通沟 通渠道的目的，2011年3月引进对讲机系统，并制定 了严格的使用制度，取得了很好的效果，报告如下。

1资料与方法

1.1 一般资料我院ICU有工作人员70人，其中 医生19人，护士 46人，呼吸治疗师2人，工人3人。 男22人、女48人，年龄24〜55岁。

1.2方法

1.2.1对讲机应用与管理方法对讲机系统为厦门 市普星电子科技有限公司生产的2R型，体积8 cmX 5 cmXll cm，同手机大小。要求医务人员随身携带。 制定严格的频道设置，分设16个频道并固定，医疗各 组值班医生、各岗位临床护士及工人对应相应的频 道。每个频道分别设置各自的频道密码，以防与外部 其他对讲系统相通。频道为科室统一制定，为方便工 作，要求科室人员熟记频道设置并不能私自改变。科 室还对使用对讲机方式作出规定，如对讲机的班班交 接制，对讲机使用音量控制及频道还原等。如果因为 个人原因导致通讯不畅影响患者救治时，当事人以脱 岗处理。并将规定张贴在科室护士站最为明显处。 以严格的管理制度保证对讲系统的顺利运行。

1.2.2评价方法①工作人员使用对讲机情况。对 本科室70名工作人员进行调査，采用无记名填写，选 择所设答案最符合的一个。最后填写使用时间等3

个开放式问题，要求工作人员认真思考，据实填写。 ②病房噪声测定。使用淄博森源电气有限公司噪声 计(为袖珍式噪声测量仪器，具有数字显示、最大值保 .持等特点，测量范围0〜1初dBh在2月20日至3月 2日使用对讲机系统前，及6月20〜29日使用后分别 在晨9:00查房时测量病房噪声。

2 结果

2.1科室人员使用对讲机情况的调査结果66人 (94. 29%)认为学习使用对讲机容易，64人 (91. 43%)肯定噪声与以往比减轻，68人（97. 14%) 表示呼叫其他人员更方便；每班大约使用对讲机 12.25次，与以往相比共节约时间42. 79 min,对该系 统的满意度评分90. 58分。

2.2使用对讲机前后病房噪声病房使用对讲机前 噪声为（67. 35±1. 56)dB，使用后为(44. 45±0. 99)dB。