对讲机通讯是我国移动通信领域最后一个从模拟到 数字技术变革的通信系统。工业与信息化部专门666号 文件宣布，为促进数字对讲机的健康发展，进一步提高 频谱利用率，将自2011年1月1日开始，停止150MHz和 400MHz频段内模拟对讲机的型号核准。这一通知的发 布，进一步加快了我国数字对讲机的发展步伐。

摩托罗拉作为业界第一家推出数字对讲机的厂商， 其在中国的对讲机业务开展已有五年。五年潜心耕耘的 结果，是对讲机业务实现翻番增长。即使在全球金融危 机的2009年，M0T0TRB0数字对讲机出货量比2008年 仍有大幅提高，其中常规产品的出货量达到历史最高， 商用对讲机、车载台、AAD等产品均实现了两位数的增 长。谈及2010年的市场前景，摩托罗拉（中国）电子有 限公司企业移动解决方案部无线对讲渠道业务总经理王 海明满怀信心，“对讲机市场是一个不断增长、非常有 潜力的市场，对这一点我深信不疑。”
摩托罗拉无线对讲渠道业务总经理王海明

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部委及企业内部标准的参与和制定。据了解，摩托罗拉 已在标准制定方面与国家无委、公安部、铁道路以及石 油、石化等公司广泛开展合作与配合，积极贡献自己的 技术力量。第二是持续推动数字化的增长，在行业应 用、解决方案、客户体验几方面积极推动数字化。作为 中国对讲机数字化的直接受益者，摩托罗拉未来势必会 积极配合中国的数字化进程。第三是积极进行商务市场 的扩展。商务市场一般应用于餐饮业、售楼中心、物业 管理、娱乐场所或是停车场等地，对于摩托罗拉而言， 未来商务市场的拓展是一个非常重要的市场方向。2010 年摩托罗拉在该领域将投入几款新的产品。王海明相 信，这几款机型会将摩托罗拉的产品品质带入市场，在 话音质量、电池寿命、对讲机耐用度方面，带给用户全 新的客户体验，或者说改变用户的消费标准，那就是： 低价不并意味着彳R质量。

2加大投资

摩托罗拉进入中国20年，一直坚持加强本地化投 资，包括本地人才、本地研发和本地制造。对讲机业务 方面，摩托罗拉在成都有一个专门的对讲机研发中心， 用以支持全球对讲机的研发。如何利用好这个本地研发 中心，为中国市场和客户服务，将是2010年摩托罗拉对 讲机部门的重要命题。

王海明称，贴近国内用户、理解国内用户需求是成 都对讲机研发中心的强项。今年摩托罗拉对讲机部门将 会进一步加强与研发中心的合作，让他们优先支持国内 的客户，从而加强本地市场支持力度。此外，今年摩托 罗拉还会扩充国内市场销售队伍，包括对组织结构做一 些调整，以更加适应当前的形势和政策。

3客户导向

数字化时代，用户特别是行业用户对对讲机的需 求不再是简单的话音呼叫和调度，各种个性化的需求应 运而生。比如某个石油公司的海上钻井平台，以前模拟 的时候用对机讲只是做简单的话音调度。有了数字机之

QQ丨言

OO I 2G10年第9期
后，石油公司考虑的是能不能将数字机用于整个钻井平 台的流程管理。从早上起床工人去做什么，到哪一班工 人在什么地方工作，工人在井架上、下具体处于什么位 置，工作中会出现什么情况，平台与平台之间如何实施 调度，等等，上述需求就不仅仅是做一个简单的通讯方 案，而是要将GPS定位、短信功能、数据传输、话音等 业务集成到解决方案中，从而改善井上平台的整个经营 管理流程。这种解决方案的制定，要求摩托罗拉专业团 队要了解每一个行业的生产过程，和每一个行业的实际 需求。

深入用户，真正了解客户，快速响应客户需求，针 对不同行业制定更加细致、完善的解决方案是摩托罗拉 对讲机行业团队在数字时代的一项重要工作。

4渠道扩展

“如果问摩托罗拉在中国对讲机业务能够取得成功 的秘密是什么？最大的秘密是我们拥有最最优质的合作 伙伴。”王海明对渠道的贡献赞誉有加。

摩托罗拉对讲机业务的渠道建设一直在业界独占鳌 头。这些年来，摩托罗拉非常重视与渠道合作伙伴之间 相互业务关系的建立，并采取技术培训、市场支持、促 销活动等相应方式提高他们的技术实力和运营效率。合 作、信任、风雨同舟、感谢，王海明多次这样表述摩托 罗拉与合作伙伴的关系。过去5年摩托罗拉共在全国42个 城市开了95家真品店，发展代理商300多家，3387家合 作伙伴通过摩托罗拉的认认证，其中有12家合作伙伴获 得白金认证、39家获金牌合作伙伴认证。